Questions fréquentes
Les réponses essentielles avant de choisir, commander ou entretenir votre solution Osmosi.
Quelle solution Osmosi choisir pour une maison ?
Osmosi Home convient aux usages quotidiens simples. Osmosi Home Premium est recommandé pour les familles, les débits plus élevés et la reminéralisation.
L’installation est-elle obligatoire ?
Non. Vous pouvez installer votre appareil si votre arrivée d’eau est compatible, ou choisir l’installation à domicile à 99 €, sous réserve de validation technique.
Quand faut-il changer les filtres ?
Selon le modèle et l’usage, les filtres se remplacent généralement tous les 6 à 12 mois. La membrane se remplace plutôt tous les 24 à 36 mois.
Osmosi convient-il aux entreprises ?
Oui. Osmosi Business est pensé pour les bureaux, commerces, hôtels, restaurants, cabinets et espaces recevant du public, avec devis adapté au site.
Puis-je acheter des filtres sans abonnement ?
Oui. Les kits de filtres peuvent être commandés ponctuellement. Osmosi Care ajoute les rappels, la livraison et des services d’entretien selon la formule.
La livraison et les retours sont-ils inclus ?
La livraison est calculée à l’étape de commande. Les conditions de retour dépendent du produit, de son état et de la réglementation applicable.